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網店注冊買家喜賣家愁 天津網店注冊靠自愿

2008-07-29 09:46:42

　日前，北京市工商局下發的電子商務監管意見稱，“8月1日起，‘營利性’網店必須到工商部門辦理營業執照”，一石激起千層浪，引起了廣大讀者的關注，各方人士也為此展開激烈討論。記者通過深入采訪了解到，在互聯網上開店注冊讓一部分人歡喜的同時也給另一部分人帶來了憂慮。

　　天津市網店注冊靠自愿

　　記者從本市有關部門了解到，對于網店注冊國家以前就有規定，在網上銷售商品以營利為目的的商店應該到相關部門進行注冊。據相關人士透露，本市的一些網店注冊大多是靠自愿，有關部門目前采取的態度是，只要經營者有申請并符合相關規定就予以受理。據了解，本市已經有部分網店已經進行了相關注冊。對于北京即將于8月份實行的新規定，本市相關部門表示目前正在就該問題進行研究，同時表示如果近期國家相關部門下發通知或要求，會貫徹執行。有關人士在接受采訪時說，目前網絡購物陷阱層出不窮，由于是通過虛擬空間的消費，給消費者維權帶來難度。就一些投訴案例分析，網絡商城大多只起到提供一個交易平臺的作用，對于商品質量、消費者損害賠償問題很少有具體規定及措施。他舉例說，如果將一些網絡商城看成一個交易平臺或者現實生活中實實在在的商場，要求在網絡商城進行營利銷售的網店進行注冊，實際上是從商品源頭為消費者把關，保護買方的利益。

　　消費者擁護網店注冊

　　一些喜歡在網上購物的消費者在接受采訪時表示，他們比較支持網店注冊，認為這樣對于消費者利益是種保障。在機關工作的江女士說：“我曾經有過兩次網購受騙的經歷，雖然一直很喜歡網上購物，但網店的信譽度一直令人擔心，因為目前一些網店的信譽度是依靠‘買家好評率’來體現的，并沒有權威性。如果網店注冊能夠真正提高網絡商店的信譽度，對于消費者來說自然是件好事。”另一位消費者則表示，每當自己在網上商店看到令人眼花繚亂的商品時就特有購物欲，但一次次的網購經歷不得不讓自己萬般小心，就怕上當受騙。此外，接受采訪的多數消費者認為，網絡購物如果出現消費者被詐騙、產品質量有問題等消費糾紛時，網店因無營業執照、無詳細地址及無交易憑據等因素，會成為消費者維權的最大障礙。

　　店主擔心注冊增加成本

　　一位網店店主在接受記者采訪時道出了他的擔憂，他說，自己在網上開的小店本來就利潤微薄，如果辦執照、稅收等會增加經營成本和競爭成本，如果網店必須注冊，可能會退出經營。有的網店店主則表示自己不愿被束縛，覺得如果對網店實行注冊管理增加了費用負擔，還不如自己開個實體商店。另外一些人則認為，由于目前監管存在問題，網店注冊對于規范網絡商家的經營行為不會起到明顯作用，而且擔心一旦店家做生意的難度、成本加大，會導致網店商品的多樣性受到限制，商品的價格會隨之提高。面對業內的諸多爭執，有關人士呼吁相關主管部門盡快研究出臺全國性的電子商務監管措施，以促進電子商務的健康有序發展。