在奧運(yùn)與3G的雙重“刺激”下,手機(jī)搜索市場(chǎng)的爆發(fā)似乎已是箭在弦上。但是,對(duì)于屏幕大小僅僅是PC1/15的手機(jī)而言,又一個(gè)Google或百度(企業(yè)庫(kù) 論壇)的誕生似乎并非簡(jiǎn)單地照搬就能成功。
兩個(gè)“神話”的誘惑
搜索已被互聯(lián)網(wǎng)證明是網(wǎng)民最經(jīng)常使用的應(yīng)用,這一規(guī)律將同樣適用于無線互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)艾瑞的預(yù)測(cè),2008年中國(guó)手機(jī)搜索用戶將達(dá)到1.27億并繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),到2010年將達(dá)到2.2億戶。
更為重要的是,Google已經(jīng)為所有后來者找到了將流量轉(zhuǎn)化為真金白銀的模式,正是這個(gè)模式幫助Google擊敗了不可一世的微軟,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的翹楚。
比Google更近的一個(gè)神話則在中國(guó),當(dāng)李彥宏的百度僅僅用了8年時(shí)間就成為了納斯達(dá)克成份股,并占據(jù)了中國(guó)搜索市場(chǎng)超過六成的市場(chǎng)份額。更多人嗅到了手機(jī)搜索市場(chǎng)的“芬芳”。
手機(jī)便攜性、私密性的特點(diǎn)讓手機(jī)搜索比互聯(lián)網(wǎng)搜索具有更大的想象空間。例如,你在Google上搜索一個(gè)地點(diǎn),只能出現(xiàn)一個(gè)地圖,而用手機(jī)搜索能延伸到下一步,在結(jié)合GPS定位系統(tǒng)之后,正是手機(jī)導(dǎo)航。
在這樣的背景下,誰占據(jù)了中國(guó)手機(jī)用戶的屏幕就等于擁有了一個(gè)三倍于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的蛋糕。3G門戶總裁張向東開玩笑說,互聯(lián)網(wǎng)上的搜索引擎廣告點(diǎn)擊一次是一毛錢,在手機(jī)上點(diǎn)擊一次可能要一塊錢。正是這種想法讓3G門戶選擇了與Google合作,推出了YY搜索。而Google與中國(guó)移動(dòng)的合作更是在2007初就已敲定。“與中國(guó)移動(dòng)的合作能夠讓我們的服務(wù)覆蓋到更廣的用戶群體,這與谷歌一貫的政策相符合。”谷歌手機(jī)搜索經(jīng)理崔崧向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者表示。
作為中文搜索的霸主,百度的觸角同樣早已擴(kuò)展到手機(jī)搜索領(lǐng)域,2006年,百度就與手機(jī)制造商諾基亞開展了合作。最近,雙方又共同開發(fā)了維信“百度精靈”,將百度的勢(shì)力范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。也許對(duì)百度而言,更重要的是諾基亞的Symbian手機(jī)操作系統(tǒng),目前國(guó)內(nèi)大量“山寨機(jī)”采用的都是MTK的手機(jī)平臺(tái),3G手機(jī)市場(chǎng)啟動(dòng)后,MTK目前還沒有成熟的3G平臺(tái)技術(shù),因此如果諾基亞開放Symbian操作系統(tǒng),對(duì)于國(guó)內(nèi)大批山寨機(jī)而言無疑是最具有誘惑力的救命稻草,而那時(shí)與諾基亞達(dá)成合作協(xié)議的百度顯然可以從諾基亞開源系統(tǒng)中撈得免費(fèi)而現(xiàn)成的好處。
百度的夢(mèng)想并不僅僅于此,據(jù)悉,百度正通過WiMax方式,滲透上海、深圳等地的手機(jī)搜索市場(chǎng)。據(jù)正在打造“無線城市”的上海嘉定相關(guān)人士透露,正在與百度聯(lián)合研發(fā)推進(jìn)的手機(jī)搜索服務(wù)。據(jù)悉,在這一系列無線網(wǎng)絡(luò)搭建及應(yīng)用服務(wù)開發(fā)推廣中,百度都將全程參與。目前類似上海這樣的無線城市計(jì)劃,也正在深圳、北京、東莞、常德等城市進(jìn)行試點(diǎn),并將于2008年底在全國(guó)25個(gè)大中城市普及推廣。
在手機(jī)搜索領(lǐng)域業(yè)已耕耘4年的易查同樣與中國(guó)電信達(dá)成協(xié)議,將為旗下的6000萬小靈通用戶提供手機(jī)搜索的服務(wù)。一時(shí)間,搜索巨頭和不知名的“新軍”都涌入到手機(jī)搜索行業(yè)中。在傳統(tǒng)的搜索巨頭之外,更多的新軍同樣躋身其中。他們的運(yùn)作方式各異,服務(wù)的側(cè)重也有不同,大多數(shù)都需要自己建立數(shù)據(jù)中心。從2004年開始,風(fēng)險(xiǎn)投資迅速進(jìn)入這一領(lǐng)域,催生出Cgogo、易查、悠悠村、明復(fù)、儒豹等一批專業(yè)的手機(jī)搜索引擎。ChinaVenture近日發(fā)布的報(bào)告顯示,2006年手機(jī)搜索市場(chǎng)的投資能量爆發(fā),投資金額達(dá)到了4740萬美元。“目前已經(jīng)有多家VC正在聯(lián)系我們。”一家無線搜索企業(yè)的相關(guān)人士向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者透露。
2008:手機(jī)搜索元年
毫無疑問,3G商用形勢(shì)的明朗化與奧運(yùn)對(duì)增值業(yè)務(wù)的助推作用是手機(jī)搜索市場(chǎng)啟動(dòng)的主要原因,但是所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們應(yīng)該都不會(huì)忘記無線增值服務(wù)在21世紀(jì)初期互聯(lián)網(wǎng)寒冬中給他們帶來的溫暖。
手機(jī)搜索正成為互聯(lián)網(wǎng)搜索之后的下一個(gè)金礦。
這其中不僅僅技術(shù)的成熟,更有商業(yè)氛圍的日益火爆,在奧運(yùn)的熱浪中,手機(jī)搜索廠商的熱情同樣也被激發(fā)。“奧運(yùn)期間,會(huì)有很多老外到中國(guó)來。對(duì)他們來說,尋找酒店、場(chǎng)館,在中國(guó)觀光購(gòu)物,都需要隨身帶一個(gè)‘活地圖’,他們習(xí)慣于購(gòu)買付費(fèi)服務(wù)。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。
據(jù)了解,眾多的搜索引擎開始在奧運(yùn)前升級(jí),以期能夠支持中英文雙語服務(wù)。與此同時(shí),更加適應(yīng)移動(dòng)搜索需要的同城搜索也開始成為主推。Google便與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)合作,推出了包括飯店排名、點(diǎn)評(píng)及租房、買房的服務(wù)。“我們希望把互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)成熟的產(chǎn)品導(dǎo)入無線互聯(lián)網(wǎng),尤其是這種與位置相關(guān)的產(chǎn)品。”崔崧向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者表示。
“互聯(lián)網(wǎng)搜索很難確定用戶的真實(shí)需求。但手機(jī)搜索卻不同,通過手機(jī)號(hào)碼用戶的需求能夠被很容易確定,這是很多商家夢(mèng)寐以求的。”垂直搜索提供商結(jié)信相關(guān)人士向記者表示。
在Google給客戶提供的廣告服務(wù)中,后面已經(jīng)有一個(gè)選項(xiàng),問客戶是否愿意同時(shí)也在無線上投放這個(gè)廣告。
除了照搬已經(jīng)被百度和Google證明的關(guān)鍵詞廣告模式之外,無線的特點(diǎn)決定了手機(jī)搜索還有新的商業(yè)模式。24小時(shí)貼身的特點(diǎn)讓手機(jī)搜索在生活服務(wù)類領(lǐng)域擁有龐大市場(chǎng)。
根據(jù)eMarketer最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2006年全球手機(jī)移動(dòng)搜索廣告收入為700萬美元,預(yù)計(jì)到2011年手機(jī)移動(dòng)搜索廣告的收入將達(dá)到23.62億美元。在中國(guó)這樣一個(gè)“以手機(jī)為中心的互聯(lián)網(wǎng)”國(guó)家,手機(jī)搜索的“錢途”更不言而喻。
但是,國(guó)內(nèi)無線搜索的贏利模式仍未明朗。由于手機(jī)屏幕狹小,傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞模式難以使用,同時(shí)搜索集中在娛樂領(lǐng)域同樣限制了手機(jī)搜索的贏利領(lǐng)域。據(jù)了解,百度的手機(jī)搜索便尚未導(dǎo)入贏利模式。易查的相關(guān)人士向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》記者介紹,目前手機(jī)搜索的贏利模式尚處于借鑒了互聯(lián)網(wǎng)搜索商業(yè)模式的階段。通過關(guān)鍵詞及相關(guān)的推薦是目前WAP搜索的主要贏利模式,“贏利還比較困難”。目前易查已經(jīng)進(jìn)軍日本,希望能夠利用成熟市場(chǎng)的收益彌補(bǔ)中國(guó)市場(chǎng)的虧損。
切入點(diǎn)?
互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭們進(jìn)軍無線互聯(lián)網(wǎng)的野心已現(xiàn),其實(shí)力也毋庸置疑,但在陌生的無線領(lǐng)域,卻未必能如履平地。調(diào)查顯示,人們使用手機(jī)進(jìn)行搜索與在PC上搜索的需求有很大差異。根據(jù)美國(guó)數(shù)字營(yíng)銷公司iCrossing的數(shù)據(jù),目前美國(guó)手機(jī)搜索用戶使用手機(jī)搜索主要查詢的內(nèi)容多為生活類相關(guān)信息,如地圖和天氣信息。但是,在中國(guó)這種差異性表現(xiàn)得更為明顯,“圖片、鈴聲、小說、視頻、游戲等娛樂性服務(wù)是最熱門的搜索需求。”
谷歌中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)林斌分析說:“人們?cè)陔娔X上搜索與手機(jī)上搜索的需求是不同的。互聯(lián)網(wǎng)搜索找的是網(wǎng)頁(yè)的信息,用手機(jī)移動(dòng)搜索的話,更多的是尋找即時(shí)信息。”無法想象一個(gè)用戶會(huì)為尋找一個(gè)餐廳的信息耗費(fèi)半個(gè)小時(shí)。
但是準(zhǔn)確的背面就是繁瑣,“很多店鋪今天開了,幾個(gè)月之后就關(guān)門了,轉(zhuǎn)讓了,這些變化同樣需要大量人力維護(hù)。最典型的例子是土家燒餅,曾經(jīng)滿街都是,公司投入人力添加到數(shù)據(jù)庫(kù)里,可3個(gè)月之后它們就所剩無幾了,只得再刪除它們。”一位無線搜索公司的高管笑言。
無線搜索的瓶頸之一來自屏幕。在電腦上搜索,獲取的是手機(jī)搜索,人們通過大屏幕來手機(jī)搜索覽信息。但是手機(jī)終端卻不同,它的屏幕很小,每一頁(yè)顯示的信息量非常有限。
此外由于在互聯(lián)網(wǎng)上,用戶可以自己甄別判斷所得到的信息,且并不會(huì)產(chǎn)生太大的不變。但在手機(jī)上,情況有了不同。每次只能開一個(gè)窗口,不同搜索信息之間的切換非常麻煩,而且手機(jī)上網(wǎng)信息傳輸速度慢,資費(fèi)也高,很難對(duì)眾多信息進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。
這兩個(gè)問題都指向了一點(diǎn):手機(jī)搜索的結(jié)果必須精準(zhǔn)、簡(jiǎn)潔,互聯(lián)網(wǎng)的海量搜索模式并不適用。
在目前的中國(guó),由于WAP站點(diǎn)數(shù)量、內(nèi)容和質(zhì)量都仍然很匱乏,目前WAP站點(diǎn)僅16000多個(gè),且多是以下載鈴聲、圖片為主的,實(shí)用信息并不多,無線搜索的商業(yè)價(jià)值并未凸現(xiàn)。據(jù)記者了解,目前Google采用了一種名為“transcoder”的技術(shù)讓用戶能夠使用手機(jī)瀏覽Web網(wǎng)站,以彌補(bǔ)免費(fèi)WAP站點(diǎn)的不足。
道路或許還有另外一條,在垂直音樂搜索企業(yè)結(jié)信看來,短信搜索或許是彌補(bǔ)WAP信息不足的有效手段。作為中國(guó)移動(dòng)在無線音樂搜索的獨(dú)家合作伙伴,結(jié)信的短信搜索轉(zhuǎn)化為消費(fèi)的比例高達(dá)50%,“能上網(wǎng)的手機(jī)可能會(huì)有局限,但是所有的手機(jī)都能發(fā)送短信。”盡管目前的搜索仍舊集中在音樂領(lǐng)域,但是結(jié)信已經(jīng)對(duì)同城搜索的種種業(yè)務(wù)擁有濃厚興趣。
張向東說,“2008年是無線搜索的入場(chǎng)年,無線搜手機(jī)搜索價(jià)值的開發(fā)還需要一段時(shí)間。”“2008年很多人會(huì)退場(chǎng),但百度和Google才真正發(fā)力。這兩個(gè)公司正式進(jìn)入,會(huì)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)形成很大沖擊。”
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