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筆者在網(wǎng)絡(luò)界創(chuàng)業(yè)多年，曾經(jīng)做過3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名核心代理，又做過百度地區(qū)獨(dú)家總代理，后又開發(fā)自有產(chǎn)品發(fā)展了100多個代理商。10年來，先后在汕頭、揭陽、深圳等不同經(jīng)濟(jì)規(guī)模的城市創(chuàng)辦了3家網(wǎng)絡(luò)公司，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。今天想就網(wǎng)絡(luò)公司（指提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣等網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的公司）的運(yùn)營談?wù)勛约阂稽c(diǎn)粗淺的看法。

　　一、中國中小網(wǎng)絡(luò)公司生存現(xiàn)狀與困境

　　首先，市場已經(jīng)在發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變：客戶越來越懂網(wǎng)絡(luò)，越來越重視效果。

　　近兩年來，我們越來越明顯地感覺到，客戶已經(jīng)不像10年前那樣我們介紹什么就買什么了；甚至不是5年前半懂、半不懂的狀態(tài)。一方面，大批企業(yè)現(xiàn)在是70后和80后的年輕人在負(fù)責(zé)經(jīng)營決策，他們對互聯(lián)網(wǎng)的理解和認(rèn)識，已經(jīng)不是上一輩所能比擬。在深圳，我們經(jīng)常會遇到一些客戶對“百度指數(shù)”、對“內(nèi)鏈”、“外鏈”等概念了如指掌！另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)正在成長為一個行業(yè)，企業(yè)接觸網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識的機(jī)會越來越多，很多企業(yè)負(fù)責(zé)人在面對網(wǎng)絡(luò)公司提供的解決方案的時候，已經(jīng)不像以前那樣霧里看花，而是經(jīng)常直指方案的重心：效果如何？！

　　其次，行業(yè)競爭也在發(fā)生深刻的變化。專業(yè)重于人脈；技術(shù)重于銷售。

　　過去，創(chuàng)辦一家網(wǎng)絡(luò)公司很容易。幾個銷售人員依靠自己的客戶資源，買幾臺電腦，就可以注冊一家網(wǎng)絡(luò)公司開始接單。但是，近兩年來，我們發(fā)現(xiàn)，這樣的公司已經(jīng)越來越難生存了。甚至，一些銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模比較大、卻沒有核心技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司，也紛紛出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)。客戶資源和銷售團(tuán)隊(duì)，這兩個過去很多網(wǎng)絡(luò)公司賴以生存和發(fā)展的因素，如今已經(jīng)不足以維持和支撐一家網(wǎng)絡(luò)公司的生存了。

　　對于客戶來講，他們最重視的不是和網(wǎng)絡(luò)公司的關(guān)系如何，而是這家公司是否專業(yè)，能否做出效果。提供不了專業(yè)的解決方案，客戶談都不會和你談！因?yàn)樗麄冎溃W(wǎng)絡(luò)營銷，找對服務(wù)商才能做出好效果！

　　筆者斷言，專業(yè)正在替代人脈，技術(shù)正在替代銷售，成為未來網(wǎng)絡(luò)公司生存和發(fā)展的決定性因素！

　　再次，產(chǎn)品方面，現(xiàn)在能盈利的產(chǎn)品也越來越少。

　　過去，一個3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名能夠養(yǎng)活幾千家網(wǎng)絡(luò)公司。但是現(xiàn)在，我們發(fā)現(xiàn)，市場上幾乎沒有可以盈利的產(chǎn)品。包括一些大品牌大公司放出來的代理，基本都接近雞肋：不代理似乎可惜，要代理又賺不了錢。加之有任務(wù)壓力，常常逼得你不知道到底是在為自己創(chuàng)業(yè)，還是在為他們打工！

　　而更可怕的是，很多網(wǎng)絡(luò)公司都擁有的自有產(chǎn)品：網(wǎng)站建設(shè)，現(xiàn)在也變得越來越難做了！客戶越來越懂，從前臺界面到后臺功能，從網(wǎng)站優(yōu)化到瀏覽器、手機(jī)、iPad的兼容，客戶都有要求！同行之間、尤其是小型創(chuàng)業(yè)公司，為了及時能夠發(fā)工資和交房租，常常大打價(jià)格戰(zhàn)！弄到最后好不容易接來一單網(wǎng)站，卻發(fā)現(xiàn)又是一個雞肋：客戶要求很高、價(jià)格卻低得可憐！

　　筆者曾經(jīng)有文章預(yù)言《未來三年，中國80%的網(wǎng)絡(luò)公司將倒閉》。正是出自對以上因素的考慮。網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營和服務(wù)，如果依然按照過去幾年的運(yùn)營方式，如果依然只是依靠龐大的銷售團(tuán)隊(duì)，那么，面對日益成熟的市場和客戶群體，不專業(yè)、缺乏核心競爭力的網(wǎng)絡(luò)公司被淘汰，只是時間問題。或許，根本就不用三年！

　　二、那么，網(wǎng)絡(luò)公司的機(jī)遇和出路在哪里呢？

　　盡管網(wǎng)絡(luò)公司面臨的挑戰(zhàn)越來越多。但我們必須看到，中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識的提高，固然使傳統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)市場成了一個低端的、白熱化的市場，但卻同時打開了另一個更趨向差異化、對專業(yè)水平要求更高的高端市場：以效果為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大服務(wù)需求！中小企業(yè)急需真正專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司和網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。企業(yè)越來越舍得在網(wǎng)絡(luò)營銷上投錢！當(dāng)然，是在有效果和超額回報(bào)的前提下！

　　筆者認(rèn)為，未來，網(wǎng)絡(luò)公司要生存和經(jīng)營，必須以“效果”為根本、走差異化和綜合解決方案的道路。

　　不追求效果，遲早被客戶拋棄！忽悠？在客戶面前已經(jīng)越來越行不通了。人情？客戶理解，但不會重視。客戶要的是：效果！不能提供實(shí)實(shí)在在的效果，不要炫耀你的客戶資源多么豐富，客戶流失只是時間問題！而且，為時不遠(yuǎn)！

　　1．那么，如何才能夠做到有效果呢？答案是：專業(yè)的綜合解決方案！

　　以幫客戶做網(wǎng)站搜索排名為例：

　　七八年前，我們在給客戶做網(wǎng)站的時候，只要做完之后，在客戶網(wǎng)站的title稍微優(yōu)化一下，甚至很多時候不需要幫客戶做外部鏈接，就會發(fā)現(xiàn)客戶的網(wǎng)站排名一下子就上來了！

    四五年前，單純對網(wǎng)站標(biāo)題做優(yōu)化已經(jīng)不夠了，必須做全站優(yōu)化，然后還需要做大量鏈接，排名才能上來！

    而現(xiàn)在，有內(nèi)鏈、有外鏈，也已經(jīng)不夠了。必須是綜合的解決方案！必須是能夠全面圍繞SEO核心因素發(fā)力的綜合的解決方案，才能夠真正把客戶的網(wǎng)站排名做上來！

  營經(jīng)驗(yàn)，提升運(yùn)營水平！

    因此，筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該適應(yīng)市場變化、以效果為核心，提供綜合解決方案。并在自身?xiàng)l件受到限制時，與知名網(wǎng)絡(luò)公司合作，代理其產(chǎn)品，學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn)。同時，把代理產(chǎn)品和自有產(chǎn)品捆綁銷售，在市場競爭中做到既有競爭優(yōu)勢，又有利潤保障，如此，方能長久健康發(fā)展！